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Wir, 4 Personen, sind schon zum 4. Mal an die polnische Ostsee gereist. Dieses mal sind sind wir leider sehr enttäuscht nach Hause gefahren. Das Personal an der Rezeption konnte nur teilweise deutsch und waren oft unfreundlich. Ein Guten Morgen erhielt man bei 4 Personen-Besetzung von höchstens 2 Damen. Als zu unserem Ausflug der Bus Verspätung hatte, hat die Reiseleiterin im Hotel angerufen und gebeten, den wartenden Gästen vor der Tür Bescheid zu geben. Dies war leider nicht möglich!!

Am Eingang des Speisesaales erhielten nur polnische Gäste Informationen auf einer Tafel, bei aber bestimmt 80% deutschen Gästen! Auch die Bedienungen konnten nur teilweise deutsch, aber die jungen Mädchen waren sehr freundlich. Dies konnte man von dem älteren Personal nicht immer sagen, da wurden wir am 1. Tag regelrecht unfreundlich zusammengestaucht, weil wir am falschen Büfett waren. Mit dem Essen waren wir auch enttäuscht. Mit Vollpension hatten wir mittags und Abends nur warmes Essen zur Auswahl. Abends stand dann nur Weißbrot und Butter auf dem Büfett. Warum gab es nicht mal Wurst oder Käse so wie zum Frühstück? Von dem Massenandrang am Büfett ganz zu schweigen, da stand man ewig in einer Schlange.

Mit Behandlungen (Massagen) ging die Enttäuschung weiter. Diese musste man sich extra an der Rezeption kaufen! Bei so einem großen Hotel, waren keine Termine zu bekommen, wir haben auch nur eine Masseuse gesehen. Und der krönende Abschluss war dann noch die Unkompetens der Rezeption, die uns einfach bei Abreise unsere Ausweise nicht ausgehändigt hat. Wir selbst haben erst einige Kilometer entfernt selbst daran gedacht und mussten noch mal umdrehen. Aber trotzdem hatten wir super Wetter die Woche und auch die schöne Ostsee hat uns eine schöne Erholung geboten.